新冠肺炎疫情发生以来，山东港口滨州港坚决贯彻落实山东港口集团统一部署要求，在全力做好港区疫情防控和客户服务保障的基础上，2020年1月份完成散杂货吞吐量73万吨（不含油品），集装箱吞吐量1824TEU，创出了历史最好水平，实现了2020年首月“开门红”。
在实现“开门红”的同时，从春节开始，山东港口滨州港通过电话、微信等线上方式与客户对接，向客户通报了疫情期间生产作业、政策和费率等情况的变化，全力消除疫情导致的影响，提振客户信心。同时，山东港口滨州港积极落实山东省港口集团提出的“战疫情，保复工，保畅通，稳增长”要求，加强与客户沟通，密切关注客户的困难，千方百计帮助客户解决实际困难。
1月27日，山东港口滨州港所在的北海新区实施交通管制，客户生产运输车辆进出港区遇到通行困难。滨州港了解情况后，积极、主动协调安排专人协调北海交警等主管部门，为航铁物流公司、中霖物流等16家公司的530辆运输车辆办理通行证156张，切实为客户做好了协调保障工作。
2月3日，山东港口滨州港腹地企业金盛海洋科技有限公司发来告急函，请求紧急调运工业盐16500吨，用于发往江苏梅兰化工有限公司生产双氧水、次氯酸钠等防疫应急物资。山东港口滨州港第一时间制定了优先靠泊、优先作业、优先提运的保障方案，当天夜间即组织货主进行集港作业，同时克服锚地尚有十艘船舶等待进港的困难，第一时间开通绿色通道安排“协海瑞旺”轮进港靠泊，并安排机械、人员全程盯靠保障装卸效率，经过20多个小时的紧张作业，顺利完船离泊，得到了客户的高度评价。
2月11日，山东港口滨州港收到来自山东淄矿煤炭有限公司的紧急信函，信函显示该公司需紧急运输一批散货煤炭经滨州港上岸，以保证魏桥集团热电厂供热取暖和生产防疫医疗用品所需。滨州港迅速做出工作部署，对该批物资进行优先作业，解决了企业的燃眉之急。
在疫情防控的非常时期，山东港口滨州港将全力以赴筑牢疫情防控的“水上防线”，同时为客户提供有温度、暖人心的高品质服务，帮助客户解决实际困难，全力保障企业尽快复工复产，为打赢疫情防控战贡献滨州港力量。
通讯员：生产营业部 蒋金辉
